重要なお知らせ

いつもモクモクをご利用いただきましてありがとうございます。

来る 1月22日(水)設備メンテナンス作業、及び計画停電により、ネットショップ、お電話、FAX等のモクモク直販のご利用が一時的にご使用いただけなくなりますので、予めご了承ください。

メールでのお問い合わせは、受信させて頂くことは出来ますが、折り返しのお返事にはお時間を頂く場合がございますことご理解ください。

 

日程:2025年1月22日(水)午前8時~13時(予定)

(作業の状況により、お時間が前後する可能性がございますのでご了承ください。)

 

また、1月22日のメンテナンス明けより、モクモク直販、ギフトご注文時のクレジット決済につきまして『3Dセキュア』対応の決済方法に変わります。変更に伴い、決済時のセキュリテイ確認方法が変わることがございますので予めご了承ください。変更におけるお問い合わせについてのFAQをご用意させて頂く予定でございますので、ご確認いただければ幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

【1月8日 12:00更新】

 

2025年のお届開始日は、1月10日からです。

モクモク手づくりファーム休園日には、ご注文お荷物の引取りが出来ませんのでご了承くださいませ。

【ファーム休園日】

・1月 1日、8日、14~16日、20~23日、29日

・2月 毎週水曜日、及び25日

・3月 5日

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

モクモク手づくりファーム

モクモクファームからのお知らせ

  • いつもモクモク手づくりファーム直販をご利用いただきありがとうございます。



    令和6年度産の「ごーひちご米」につきましては、収穫量の兼ね合いで今年度の「食べて応援 ごーひちごの会」会員様の受付を終了させて頂きました。



    また、その中でも毎月の状況により、下記の通りとさせていただきますのでよろしくお願いいたします。



     



    ① 令和6年度「ごーひちご米」の販売は、「ごーひちごの会」会員様のみの販売となります。(※現在、新規ごーひちごの会会員様募集は終了しております)



    ②「ごーひちご米」の価格は、相場変動制となります。



    ③毎月のお米の販売量が、モクモクで定める販売上限量に達した場合、その月の「ごーひちご米」販売を止める場合があります。



     



    今後とも、どうぞモクモクをよろしくお願いいたします。



    【ごーひちご米9月のお届けのおことわり】



    9月の出荷量が上限に達したため、9月分のお届けは締め切らせていただきました。



    10月1日の出荷数が上限に達したため、この日の受注が締切となりますため、



    以降10月2日からのお届けとなります。ご了承ください。



    【9月21日】

  • モクモクギフトネットショップでクレジット決済をご利用のみなさまへ



    郵送でのご利用明細の発行・領収書の発行終了のお知らせ



     



    いつもモクモクをご利用いただきましてありがとうございます。



    「モクモクギフト」につきましては、2022年6月よりネットショップからクレジット決済でご利用分に限り



    郵便でのご明細書や領収書の送付のサービスを終了し、ネットショップのマイページより発行できるサービスに切り替えさせていただきます。



     



    〇ご明細が必要な方は、商品発送後にマイページご利用履歴より発行ください。



    〇領収書が必要な方は、クレジット決済が完了後にマイページのご利用履歴にて



     領収書発行ボタンをご確認の上、ご自身で発行いただけます。よろしければご利用ください。(クレジット決済が完了の後、発行可能な状態となります)

  • 【ネットショップお届け可能日についてのおことわり】



    モクモクネットショッピングではシステムの都合上、お届け可能日がご注文日から最大60日後までとなります。



    何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

  • モクモク直販カタログお届けの年間スケジュール(*ネイチャークラブ会員さんの場合)



    ①春号 2月下旬予定



    ②夏号 6月中旬予定



    ③秋号 8月下旬予定



    ④冬号 11月中旬予定



    *1年間ギフト、直販のご利用がなかった場合は、カタログの発送を見合わせております。ご連絡頂きましたら、近日に刊行済みのカタログであれば即時発送が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。