重要なお知らせ

【3Dセキュアご本人様確認の導入につきまして】

3月13日に実施いたしましたメンテナンスより【EMV 3-Dセキュア】に対応したお取引画面が表示される場合がございます。

こちらはクレジット決済ご利用時の本人認証義務化による導入となり、ご注文の途中で各カード会社様へのカード認証ページが表示されることがございますが、各カード会社様の認証指示に従ってお進みください。(認証方法はIDやパスワードの確認など、各カード会社様によって様々です)

なお、エラー表示となり「いつものカードが使えない」という場合は、お使いのカードが3Dセキュア対応ではない場合がございます。必ずカード会社様にご連絡、ご確認ください。

クレジットカードの登録状況などにつきましては、お問い合わせを頂きましてもモクモクでは対応させて頂くことが出来かねます。予めご了承ください。

 

【令和6年度の「ごーひちご米」の販売について】

いつもモクモク手づくりファーム直販をご利用いただきありがとうございます。

■ごーひちご米 5月のお届けのおことわり■

5月の出荷量が上限に達したため、5月分のお届けは締め切らせていただきました。

以降6月1日からのお届けとなりますが、ご注文の受付は夏号カタログお届けの5月23日(営業時間内。詳細なお時間は後日ご案内いたします)からの開始を予定しております。ご希望の皆々様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

※3月18日 9:00更新

 

■ごーひちご米 購入制限のお知らせ■

・3月お届け分より「令和6年度産ごーひちご」はごーひちご会員様おひとり様、1か月あたり2袋までとさせて頂きます。
・数を超えてのご注文の場合、モクモクで該当商品を削除の上、ご用意いたします。
・該当商品を削除したことにより、送料の変更があった場合もこちらからはご連絡いたしません。ご了承ください。

 

令和6年度産の「ごーひちご米」につきましては、収穫量の兼ね合いで今年度の「食べて応援 ごーひちごの会」会員様の受付を終了させて頂きました。

また、その中でも毎月の状況により、下記の通りとさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

 

① 令和6年度「ごーひちご米」の販売は、「ごーひちごの会」会員様のみの販売となります。(※現在、新規ごーひちごの会会員様募集は終了しております)

②「ごーひちご米」の価格は、相場変動制となります。

③毎月のお米の販売量が、モクモクで定める販売上限量に達した場合、その月の「ごーひちご米」販売を止める場合があります。


 

今後とも、どうぞモクモクをよろしくお願いいたします。

モクモクファームからのお知らせ

  • 平素はモクモク直販をご利用頂きましてありがとうございます。



    モクモク直販秋号が順次お手元へ届いている頃合いかと思います。秋号より一部ご利用方法の変更がございますのでご確認いただけますと幸いです。



    HP記載の情報は、随時更新させていただきます。ご不明な点がございましたらお電話、FAX、メール等にてお問合せください。



    また、一部お買い求めいただけない製品に関しましては随時修正させていただきますので、お時間頂きますがいましばらくお待ちくださいませ。



     



    ■配送料変更■



    皆様へお届けをお願いしております運送会社様の値上げに伴い、9月1日以降の配送料につきまして、以下の通り変更とさせていただきます。



    また、合わせまして【変更、キャンセル】につきましても付記させて頂いておりますのでご確認くださいますようお願い申し上げます。



    今後とも安心・安全をテーマに、より良い商品をお届け出来る、努めて参ります。



    どうぞよろしくお願い致します。



     



    ■ネイチャークラブ会員さま■



    ・10,800円以上    無料

    ・8,400円~10,799円     280円

    ・5,400円~8,399円   380円

    ・3,240円~5,399円     880円

    ・3,239円以下      1,080円



    ■非会員さまの場合■





    ・送料(1,080円)+代引手数料(330円)=1,410円



    表示価格はすべて消費税込の価格となっております。

    ご注文の締め切りは、お届け日の5日前です。締め切り以降のキャンセルについては一切お受けできません。

    ご注文内容やお届け日時の変更、キャンセルについては、お届け日の6日前12時までマイページにログイン後、ご注文履歴からご変更いただけます。以降のご変更等は5日前18時(電話受付終了時)までモクモクへの電話問い合わせにて承り致します。

    お届け日5日前までの変更等につきましては、キャンセル料は頂いておりません。

    以降のキャンセルにつきましては全額負担となりますので予めご了承くださいませ。



     



    ■のし・メッセージカード等についてのお断り■



    「モクモク直販」はご自宅向けの宅配サービスのため、「メッセージカード」「のし」「特別包装」をお受けすることが出来ません。



    のし、メッセージカード等をご希望の場合は、「モクモクギフト」をご利用ください。



    なお、特別注文でのギフト包装をご希望の場合、商品代金+お箱代(化粧箱660円、環境BOX550円)+梱包代(330円)を頂戴いたします。



     



     



    どうぞよろしくお願いいたします。



     



    モクモク手づくりファーム



     

  • モクモクギフトネットショップでクレジット決済をご利用のみなさまへ



    郵送でのご利用明細の発行・領収書の発行終了のお知らせ



     



    いつもモクモクをご利用いただきましてありがとうございます。



    「モクモクギフト」につきましては、2022年6月よりネットショップからクレジット決済でご利用分に限り



    郵便でのご明細書や領収書の送付のサービスを終了し、ネットショップのマイページより発行できるサービスに切り替えさせていただきます。



     



    〇ご明細が必要な方は、商品発送後にマイページご利用履歴より発行ください。



    〇領収書が必要な方は、クレジット決済が完了後にマイページのご利用履歴にて



     領収書発行ボタンをご確認の上、ご自身で発行いただけます。よろしければご利用ください。(クレジット決済が完了の後、発行可能な状態となります)

  • 【ネットショップお届け可能日についてのおことわり】



    モクモクネットショッピングではシステムの都合上、お届け可能日がご注文日から最大60日後までとなります。



    何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

  • モクモク直販カタログお届けの年間スケジュール(*ネイチャークラブ会員さんの場合)



    ①春号 2月下旬予定



    ②夏号 6月中旬予定



    ③秋号 8月下旬予定



    ④冬号 11月中旬予定



    *1年間ギフト、直販のご利用がなかった場合は、カタログの発送を見合わせております。ご連絡頂きましたら、近日に刊行済みのカタログであれば即時発送が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。